Ảnh minh hoạ

Giả danh cán bộ bảo hiểm, dẫn dụ cài ứng dụng giả mạo

Theo Công an xã Khánh Hưng, các đối tượng thường chủ động gọi điện hoặc liên hệ qua Zalo, Facebook, tự xưng là cán bộ BHXH, cán bộ bộ phận kiểm tra, thanh tra hoặc nhân viên hỗ trợ bảo hiểm. Để tạo lòng tin, chúng đưa ra nhiều lý do như yêu cầu đồng bộ dữ liệu trên ứng dụng VssID, hỗ trợ đổi thẻ BHYT giấy sang thẻ điện tử, thông báo sai lệch thông tin hưởng chế độ hoặc hướng dẫn cập nhật số Căn cước vào hệ thống bảo hiểm.

Điểm đáng chú ý là các đối tượng thường cố tình tạo cảm giác an toàn bằng cách khẳng định “không yêu cầu đóng tiền”, “không yêu cầu cung cấp mã OTP” hoặc “không yêu cầu truy cập link lạ”. Sau khi tạo được lòng tin, chúng tiếp tục gửi đường link hoặc tập tin cài đặt ứng dụng, thường là file có đuôi “.APK”, yêu cầu người dân cài đặt để hoàn tất việc cập nhật thông tin.

Nếu người dân làm theo và cấp các quyền truy cập không cần thiết cho ứng dụng giả mạo, đối tượng có thể lợi dụng để chiếm quyền kiểm soát thiết bị, thu thập thông tin cá nhân, thông tin đăng nhập, dữ liệu ngân hàng, mã xác thực... từ đó thực hiện các hành vi chiếm đoạt tài sản.

5 điều cần nhớ để không trở thành nạn nhân

Để chủ động phòng ngừa, Công an xã Khánh Hưng khuyến cáo người dân:

Một là, không tin tưởng tuyệt đối chỉ vì người gọi biết thông tin cá nhân. Việc đối tượng biết họ tên, ngày sinh, số Căn cước hoặc một số thông tin liên quan đến bảo hiểm không đồng nghĩa người gọi là cán bộ cơ quan chức năng.

Hai là, tuyệt đối không truy cập đường link lạ, không tải và cài đặt ứng dụng theo hướng dẫn của người gọi, nhắn tin không rõ danh tính. Đặc biệt cảnh giác với các tập tin cài đặt có đuôi “.APK” được gửi trực tiếp qua Zalo, Facebook, SMS hoặc các nền tảng khác.

Ba là, không cung cấp thông tin bảo mật. Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP, mã PIN, thông tin đăng nhập ngân hàng hoặc cấp quyền điều khiển thiết bị cho người khác qua điện thoại, tin nhắn hay mạng xã hội.

Bốn là, chủ động xác minh thông tin qua kênh chính thức. Khi có nhu cầu cập nhật, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT hoặc sử dụng ứng dụng VssID, người dân nên liên hệ trực tiếp cơ quan BHXH hoặc thực hiện qua các kênh chính thức, không thực hiện theo hướng dẫn từ các số điện thoại, tài khoản mạng xã hội không xác định.

Năm là, xử lý ngay khi có dấu hiệu bất thường. Nếu đã lỡ cài đặt ứng dụng lạ, cung cấp thông tin tài khoản hoặc nghi ngờ thiết bị bị chiếm quyền điều khiển, cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng để khóa tài khoản, thay đổi thông tin bảo mật từ một thiết bị an toàn và thông báo ngay cho cơ quan Công an để được hướng dẫn, hỗ trợ.

Cảnh giác trước những cuộc gọi “hỗ trợ” bất ngờ

Công an xã Khánh Hưng lưu ý, người dân cần đặc biệt cảnh giác với những cuộc gọi, tin nhắn chủ động liên hệ để “hỗ trợ” cập nhật thông tin bảo hiểm nhưng lại yêu cầu truy cập đường link, cài đặt ứng dụng, cấp quyền trên điện thoại hoặc cung cấp thông tin bảo mật.

Khi có nhu cầu thực hiện các thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT, người dân nên chủ động liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH hoặc sử dụng các kênh dịch vụ công chính thức. Không vì tâm lý muốn giải quyết nhanh thủ tục mà cài đặt ứng dụng, truy cập đường link hoặc cung cấp thông tin theo hướng dẫn của người lạ.

Phòng ngừa lừa đảo trên không gian mạng bắt đầu từ một nguyên tắc đơn giản: Không vội tin – Không truy cập link lạ – Không cài ứng dụng không rõ nguồn gốc – Không cung cấp mã OTP và thông tin bảo mật.

Công an xã Khánh Hưng đề nghị người dân chủ động nâng cao cảnh giác, tuyên truyền cho người thân, nhất là người lớn tuổi, thường xuyên sử dụng điện thoại thông minh, để cùng phòng ngừa, không để các đối tượng lợi dụng thông tin cá nhân và công nghệ cao thực hiện hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản./.

Trần Khánh Huy