An ninh - trật tự
Cảnh báo hệ lụy của hành vi gọi điện thoại quấy nhiễu hoặc báo cháy, sự cố, tai nạn giả qua tổng đài 114
Cập nhật ngày: 26-08-2026
Tổng đài 114 từ lâu không chỉ là đầu số điện thoại khẩn cấp tiếp nhận tin báo cháy, nổ, tai nạn, sự cố 24/7 mà còn là trung tâm chỉ huy, điều phối lực lượng phản ứng nhanh giúp giảm thiểu tối đa thiệt hại về người và tài sản. Thế nhưng, một thực trạng đáng lên án hiện nay là hành vi gọi điện quấy nhiễu, báo tin giả vào tổng đài 114 vẫn diễn ra hằng ngày. Đây không phải là trò đùa vô hại mà là một hành vi vô ý thức và vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
Nhiều hậu quả khôn lường
Hành vi gọi điện thoại quấy nhiễu hoặc báo cháy, sự cố, tai nạn giả qua tổng đài 114 có thể gây ra những hậu quả:
- Nghẽn mạng hệ thống: Làm quá tải đường dây khẩn cấp, khiến những người thực sự gặp nạn, người thông báo sự cố cháy, nổ không thể kết nối được với lực lượng chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ.
- Lãng phí nguồn lực quốc gia: Khi có tin báo giả, lực lượng chức năng phải xuất xe chữa cháy, xe cứu hộ, các phương tiện khác và hàng chục cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường, gây lãng phí nguồn lực và làm ách tắc giao thông.
- Ứng phó chậm trễ với sự cố thật: Nếu một vụ cháy thật xảy ra trùng thời điểm xe chữa cháy đang đi đến một địa điểm giả, hậu quả về tính mạng và tài sản của người dân sẽ không thể lường trước được.
- Gây áp lực tâm lý cho cán bộ, chiến sĩ trực tổng đài: Khi nghe điện thoại chỉ nhận lại lời lăng mạ, trêu đùa sẽ làm giảm khả năng tập trung và tinh thần làm việc của cán bộ, chiến sĩ.
.png)
Cán bộ, chiến sĩ trực tại Trung tâm điều hành 114
Pháp luật xử lý nghiêm minh hành vi quấy nhiễu tổng đài khẩn cấp
Theo quy định tại Điểm d, Khoản 3, Điều 8, Nghị định số 282/2025/NĐ-CP ngày 30/10/2025 của Chính phủ, quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội, phòng, chống tệ nạn xã hội, phòng, chống bạo lực gia đình, quy định: “Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 4.000.000 đồng đối với hành vi gọi điện thoại đến số điện thoại khẩn cấp 111, 113, 114, 115 hoặc đường dây nóng của cơ quan, tổ chức để quấy rối, đe dọa, xúc phạm”.
Tại Điểm b, Khoản 4, Điều 27, Nghị định số 106/2025/NĐ-CP ngày 15/5/2025 của Chính phủ, quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ, hành vi “cố ý báo cháy giả hoặc cố ý báo tình huống cứu nạn, cứu hộ giả” sẽ bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 15.000.000 đồng.
Nếu hành vi báo tin giả gây hậu quả nghiêm trọng, người vi phạm có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo Khoản 1, Điều 318, Bộ luật Hình sự hiện hành về tội “Gây rối trật tự công cộng”, có thể bị phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng, cải tạo không giam giữ đến 02 năm hoặc phạt tù đến 03 tháng đến 02 năm tùy thuộc vào tính chất, mức độ nguy hiểm của hành vi.
Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ, Công an tỉnh Cà Mau đề nghị người dân nâng cao ý thức trách nhiệm, chỉ liên hệ tổng đài 114 khi thật sự cần thiết. Mỗi cuộc gọi đúng mục đích là một đóng góp thiết thực cho sự bình yên của cộng đồng./.
Trương Quốc Khanh
Hành vi gọi điện thoại quấy nhiễu hoặc báo cháy, sự cố, tai nạn giả qua tổng đài 114 có thể gây ra những hậu quả:
- Nghẽn mạng hệ thống: Làm quá tải đường dây khẩn cấp, khiến những người thực sự gặp nạn, người thông báo sự cố cháy, nổ không thể kết nối được với lực lượng chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ.
- Lãng phí nguồn lực quốc gia: Khi có tin báo giả, lực lượng chức năng phải xuất xe chữa cháy, xe cứu hộ, các phương tiện khác và hàng chục cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường, gây lãng phí nguồn lực và làm ách tắc giao thông.
- Ứng phó chậm trễ với sự cố thật: Nếu một vụ cháy thật xảy ra trùng thời điểm xe chữa cháy đang đi đến một địa điểm giả, hậu quả về tính mạng và tài sản của người dân sẽ không thể lường trước được.
- Gây áp lực tâm lý cho cán bộ, chiến sĩ trực tổng đài: Khi nghe điện thoại chỉ nhận lại lời lăng mạ, trêu đùa sẽ làm giảm khả năng tập trung và tinh thần làm việc của cán bộ, chiến sĩ.
Cán bộ, chiến sĩ trực tại Trung tâm điều hành 114
Pháp luật xử lý nghiêm minh hành vi quấy nhiễu tổng đài khẩn cấp
Theo quy định tại Điểm d, Khoản 3, Điều 8, Nghị định số 282/2025/NĐ-CP ngày 30/10/2025 của Chính phủ, quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội, phòng, chống tệ nạn xã hội, phòng, chống bạo lực gia đình, quy định: “Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 4.000.000 đồng đối với hành vi gọi điện thoại đến số điện thoại khẩn cấp 111, 113, 114, 115 hoặc đường dây nóng của cơ quan, tổ chức để quấy rối, đe dọa, xúc phạm”.
Tại Điểm b, Khoản 4, Điều 27, Nghị định số 106/2025/NĐ-CP ngày 15/5/2025 của Chính phủ, quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ, hành vi “cố ý báo cháy giả hoặc cố ý báo tình huống cứu nạn, cứu hộ giả” sẽ bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 15.000.000 đồng.
Nếu hành vi báo tin giả gây hậu quả nghiêm trọng, người vi phạm có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo Khoản 1, Điều 318, Bộ luật Hình sự hiện hành về tội “Gây rối trật tự công cộng”, có thể bị phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng, cải tạo không giam giữ đến 02 năm hoặc phạt tù đến 03 tháng đến 02 năm tùy thuộc vào tính chất, mức độ nguy hiểm của hành vi.
Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ, Công an tỉnh Cà Mau đề nghị người dân nâng cao ý thức trách nhiệm, chỉ liên hệ tổng đài 114 khi thật sự cần thiết. Mỗi cuộc gọi đúng mục đích là một đóng góp thiết thực cho sự bình yên của cộng đồng./.
Trương Quốc Khanh
Các tin khác
-
.jpg)
-
-
-
-
-
-
-
-
Đang online: 1 Hôm nay: 5336 Trong tuần: 110875 Trong tháng 463232 Tất cả: 28386881
Trang thông tin điện tử Công an tỉnh Cà Mau (congan.camau.gov.vn)
Trụ sở: Số 47, Bùi Thị Trường, phường Tân Thành, tỉnh Cà Mau; ĐT: 0693.809.393
Email: bbtcongancamau@gmail.com
Trưởng Ban biên tập: Thiếu tướng Hồ Việt Triều, Giám đốc Công an tỉnh
Email: bbtcongancamau@gmail.com
Trưởng Ban biên tập: Thiếu tướng Hồ Việt Triều, Giám đốc Công an tỉnh