Đảm bảo quyền lợi công dân qua việc chấp hành nội quy tiếp dân
Cập nhật ngày: 4-03-2026
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi để cá nhân, tổ chức thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo và kiến nghị theo quy định, Công an tỉnh Cà Mau niêm yết công khai Nội quy địa điểm tiếp công dân. Việc nắm vững và chấp hành nghiêm túc các quy định này không chỉ giúp công việc được giải quyết nhanh chóng mà còn bảo vệ quyền lợi chính đáng của chính người dân.
.png)
1. Lịch tiếp công dân định kỳ và thường xuyên
Để công tác tiếp dân được sâu sát và kịp thời, Công an tỉnh duy trì lịch làm việc cụ thể:
- Giám đốc Công an tỉnh: Trực tiếp tiếp dân định kỳ vào ngày 10 hằng tháng. (Nếu trùng ngày nghỉ, lễ sẽ tiếp vào ngày làm việc kế tiếp).
- Tiếp dân thường xuyên: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hằng tuần.
- Thời gian: Sáng từ 07h00 - 11h00; Chiều từ 13h00 - 17h00.
2. Trách nhiệm và quyền lợi của công dân
Khi đến làm việc, công dân cần lưu ý thực hiện các nội dung sau để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận đúng quy trình:
- Thủ tục hành chính: Xuất trình CCCD hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ; trường hợp ủy quyền phải có văn bản theo quy định.
- Cung cấp thông tin: Trình bày trung thực, khách quan và cung cấp đầy đủ tài liệu, chứng cứ liên quan đến nội dung phản ánh.
- Thái độ ứng xử: Chấp hành sự hướng dẫn của cán bộ tiếp dân; giữ thái độ tôn trọng, đúng mực và ký xác nhận đầy đủ vào biên bản làm việc.
3. Các hành vi nghiêm cấm tại địa điểm tiếp dân
Để giữ gìn an ninh trật tự và tính tôn nghiêm của cơ quan Nhà nước, nghiêm cấm các hành vi:
- Mang vũ khí, hung khí, vật nổ, chất cháy hoặc các chất độc hại vào khu vực tiếp dân.
- Tự ý quay phim, chụp ảnh, ghi âm khi chưa được sự đồng ý của cán bộ tiếp dân hoặc người có thẩm quyền.
- Gây mất trật tự, xuyên tạc, xúc phạm uy tín cơ quan và người thi hành công vụ.
4. Quy định về từ chối tiếp công dân
Cơ quan chức năng có quyền từ chối tiếp đối với các trường hợp: người sử dụng chất kích thích làm mất khả năng nhận thức; vụ việc đã được giải quyết đúng pháp luật và có thông báo rà soát nhưng vẫn cố tình khiếu kiện kéo dài; hoặc người có hành vi vi phạm nghiêm trọng nội quy.
Công an tỉnh Cà Mau đề nghị các cá nhân, tổ chức khi đến làm việc cần nắm vững các quy định trên để phối hợp cùng lực lượng chức năng nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn./.
Đức Tâm
Các tin khác
-
-
-

Đang online: 1 Hôm nay: 9172 Trong tuần: 84387 Trong tháng 24885 Tất cả: 28578115



.jpg)






