Tổ công tác trao đổi nội dung buổi làm việc với công dân tại trụ sở văn hóa

Với phương châm “lắng nghe - hướng dẫn - tháo gỡ ngay tại chỗ”, lực lượng Công an phường tập trung hỗ trợ các nhóm đối tượng như người cao tuổi, người có hoàn cảnh khó khăn, người hạn chế khả năng tiếp cận dịch vụ công và các trường hợp gặp vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục. Qua đó, giúp người dân tiết kiệm thời gian, giảm chi phí đi lại và hạn chế việc phải bổ sung hồ sơ nhiều lần.

Hoạt động được triển khai gắn với mô hình “Hành chính lưu động” do Ủy ban nhân dân phường Vĩnh Trạch phát động, nhằm đưa dịch vụ hành chính đến gần dân hơn, phục vụ ngay tại khu dân cư. Người dân được hướng dẫn nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến, tiếp nhận và giải quyết thủ tục tại chỗ, bảo đảm nhanh chóng, đúng quy định, nâng cao mức độ hài lòng.

Cán bộ, chiến sĩ trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân các thủ tục hành chính

Phường Vĩnh Trạch hiện có 16 khóm. Sau đợt triển khai tại Khóm 6, Công an phường sẽ tiếp tục nhân rộng trên toàn địa bàn, phấn đấu thực hiện tại 16/16 khóm, bảo đảm hiệu quả, đồng bộ và thiết thực.

Với tinh thần “vì nước quên thân, vì Nhân dân phục vụ”, Công an phường Vĩnh Trạch tiếp tục nỗ lực xây dựng hình ảnh người cán bộ, chiến sĩ gần dân, sát dân, tận tụy phục vụ Nhân dân, góp phần nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính trên địa bàn./.

Mã Quốc Quang