Cán bộ Công an phường Lý Văn Lâm hướng dẫn người
dân thực hiện thủ tục cấp căn cước, định danh điện tử

Với tinh thần “Vì Nhân dân phục vụ”, cán bộ, chiến sĩ Công an phường duy trì làm việc trong những ngày nghỉ lễ, tập trung thu nhận hồ sơ cấp căn cước, đăng ký và kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2, đáp ứng nhu cầu của người dân, nhất là những trường hợp tranh thủ thời gian nghỉ lễ để đến thực hiện thủ tục.

Tại khu vực tiếp nhận hồ sơ, các trang thiết bị phục vụ công tác thu nhận căn cước, định danh điện tử được bố trí đầy đủ, vận hành ổn định. Cán bộ, chiến sĩ phối hợp thực hiện các khâu từ kiểm tra, đối chiếu thông tin, thu nhận dữ liệu sinh trắc học, chụp ảnh chân dung đến hướng dẫn đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID. Dù người dân đến liên hệ thực hiện thủ tục khá đông, trong đó có người cao tuổi và trẻ em, cán bộ, chiến sĩ luôn tận tình hướng dẫn, giải đáp những vấn đề còn vướng mắc, hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ theo quy định, góp phần rút ngắn thời gian chờ đợi và tạo thuận lợi cho người dân.

Việc tổ chức tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trong những ngày nghỉ Quốc khánh không chỉ đáp ứng nhu cầu chính đáng của người dân mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy của cán bộ, chiến sĩ Công an phường Lý Văn Lâm. Qua đó, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân ngay từ cơ sở./.

Trần Loan