Cán bộ Công an xã Lương Thế Trân hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ cư trú

Xác định cải cách thủ tục hành chính (TTHC) là nhiệm vụ trọng tâm nhằm phục vụ đắc lực cho Nhân dân và đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số quốc gia, Công an xã Lương Thế Trân đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp thiết thực trong công tác quản lý cư trú. Đơn vị chú trọng đẩy mạnh tiếp nhận hồ sơ qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an và ứng dụng VNeID, tạo điều kiện để công dân có thể thực hiện các thủ tục như đăng ký thường trú, tạm trú, khai báo tạm vắng, thông báo lưu trú ngay tại nhà. Tính riêng trong 2026 đến nay, Công an xã đã tiếp nhận và xử lý 228 hồ sơ cư trú các loại, trong đó tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết qua môi trường điện tử đạt 100% (hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 100 %). Tỷ lệ trả kết quả đúng và trước hạn đạt 100%.

Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, cán bộ, chiến sĩ luôn giữ thái độ hòa nhã, hướng dẫn tận tình, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng nhũng nhiễu hay phiền hà.

Cán bộ Công an xã Lương Thế Trân hướng dẫn người dân
nộp hồ sơ trực tuyến tại mô hình Cafe dịch vụ công

Song song với việc nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến, lực lượng Công an xã cũng tích cực "đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người" để làm sạch dữ liệu dân cư, bảo đảm thông tin trên hệ thống luôn "đúng, đủ, sạch, sống". Công an xã Lương Thế Trân thường xuyên chỉ đạo lực lượng cơ sở, CSKV bám sát địa bàn, hỗ trợ thực hiện 105 lượt hỗ trợ đăng ký cư trú và làm TTHC tận nhà cho các trường hợp già yếu, bệnh tật, người khuyết tật gặp khó khăn trong việc đi lại. Để nâng cao nhận thức của người dân về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công, Công an xã đã phối hợp với các tổ chức chính trị - xã hội và Ban Nhân dân 13 ấp tổ chức 10 buổi tuyên truyền, phát hơn 500 tờ rơi hướng dẫn chi tiết quy trình thao tác trên điện thoại thông minh.

Những nỗ lực của Công an xã Lương Thế Trân không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho Nhân dân mà còn góp phần quan trọng vào việc giữ vững an ninh trật tự, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương. Thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục duy trì và phấn đấu vượt các chỉ tiêu được giao, quyết tâm xây dựng hình ảnh người công an xã thân thiện, vì Nhân dân phục vụ../.

Võ Ngọc Lành