Với phương châm “Lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo hiệu quả công tác”, cán bộ, chiến sĩ Công an xã Biển Bạch luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tình hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục. Từ việc tiếp nhận thông tin, hướng dẫn quy trình cấp thẻ Căn cước đến hỗ trợ kích hoạt tài khoản VNeID mức độ 2, các bước đều được thực hiện nghiêm túc, thuận tiện, bảo đảm đúng quy định.

Đặc biệt, lực lượng Công an xã chú trọng hỗ trợ những người dân còn gặp khó khăn trong tiếp cận công nghệ, người cao tuổi và những trường hợp chưa thành thạo sử dụng điện thoại thông minh. Cán bộ, chiến sĩ trực tiếp hướng dẫn từng bước, giải đáp những thắc mắc, giúp người dân hoàn thành thủ tục nhanh chóng và sử dụng hiệu quả các tiện ích của tài khoản định danh điện tử.

Việc cấp thẻ Căn cước và kích hoạt tài khoản VNeID mức độ 2 góp phần tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tiếp cận các tiện ích số. Qua đó, góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính và thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số tại địa phương.

Cán bộ, chiến sĩ Công an xã Biển Bạch làm thủ tục cấp thẻ Căn cước cho người dân

Không chỉ đơn thuần là thực hiện một thủ tục hành chính, mỗi hồ sơ được tiếp nhận, mỗi tài khoản được kích hoạt còn thể hiện sự đồng hành của lực lượng Công an với người dân trong quá trình xây dựng xã hội số. Từ những việc làm cụ thể, thiết thực, Công an xã Biển Bạch góp phần đưa các tiện ích của chuyển đổi số đến gần hơn với từng người dân, từng gia đình trên địa bàn.

Thời gian tới, Công an xã Biển Bạch tiếp tục tăng cường tuyên truyền, vận động và hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục cấp thẻ Căn cước, kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2; đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ, bảo đảm mọi người dân được hướng dẫn tận tình, chu đáo và thuận lợi.

Những nỗ lực đó góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ Công an “gần dân, sát dân, tận tụy phục vụ Nhân dân”, đồng hành cùng địa phương trong tiến trình cải cách hành chính, chuyển đổi số và xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ ngày càng tốt hơn quyền và lợi ích chính đáng của Nhân dân./.

Huỳnh Chí Phần