Mới đây, thông qua tin nhắn gửi đến fanpage, Công an xã Nguyễn Việt Khái tiếp nhận thông tin anh Trần Văn Hạnh, ngụ ấp Rạch Chèo, có nhu cầu làm thủ tục cấp căn cước nhưng gặp khó khăn trong việc đi lại. Ngay sau khi tiếp nhận, Công an xã xác minh tình hình và bố trí cán bộ cùng trang thiết bị đến tận nhà hỗ trợ anh Hạnh thực hiện các thủ tục theo quy định.

Người dân nhắn tin trên trang Công an xã nhờ hỗ  trợ cấp CCCD do đi lại khó khăn

Việc tiếp nhận thông tin qua fanpage và hỗ trợ người dân ngay tại nơi cư trú giúp tiết kiệm thời gian, công sức đi lại, đồng thời thể hiện tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ Nhân dân của lực lượng Công an cơ sở.

Bên cạnh hỗ trợ thủ tục hành chính, fanpage Công an xã Nguyễn Việt Khái còn là kênh tiếp nhận tin nhắn, bình luận và phản ánh của người dân về tình hình an ninh, trật tự. Những thông tin có giá trị được lực lượng Công an tiếp nhận, xác minh, xử lý hoặc chuyển đến cơ quan có thẩm quyền, góp phần chủ động phòng ngừa, giải quyết vụ việc ngay từ cơ sở.

Cán bộ Công an xã Nguyễn Việt Khái
đến tận nhà để thu nhận CCCD cho người dân

Việc phát huy hiệu quả fanpage góp phần đa dạng hóa phương thức tuyên truyền, mở rộng kênh tương tác với Nhân dân và thúc đẩy chuyển đổi số trong công tác Công an. Qua đó, người dân có thêm một phương thức thuận tiện để liên hệ, phản ánh, tìm hiểu thông tin và nhận được sự hỗ trợ khi cần thiết.

Thời gian tới, Công an xã Nguyễn Việt Khái tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động của fanpage, tăng cường tương tác, tiếp nhận và xử lý kịp thời các phản ánh từ cơ sở; đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền pháp luật, cảnh báo phương thức, thủ đoạn của tội phạm, góp phần giữ vững an ninh, trật tự và xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ./.

Chí Bằng