Hiện nay, Cổng dịch vụ công Bộ Công an đã cung cấp các thủ tục đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ lần đầu trực tuyến toàn trình đối với xe nhập khẩu và xe sản xuất, lắp ráp trong nước, bên cạnh các thủ tục được thực hiện tại cơ quan đăng ký xe các cấp. Qua đó, người dân có thêm lựa chọn thực hiện nhiều công đoạn trên môi trường điện tử, hạn chế thời gian đi lại, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính.

Thực hiện chủ trương này, Công an phường An Xuyên chú trọng hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử VNeID và các tiện ích số trong quá trình đăng ký, quản lý phương tiện. Đơn vị xác định chuyển đổi số phải đi đôi với hỗ trợ người dân, nhất là những trường hợp chưa thành thạo công nghệ.

Cán bộ Công an phường An Xuyên hướng dẫn người dân
thực hiện các thủ tục đăng ký xe trên môi trường trực tuyến

Theo đó, cán bộ làm công tác đăng ký xe không chỉ phải nắm chắc quy định, quy trình nghiệp vụ mà còn phải chủ động hướng dẫn, giải thích, hỗ trợ người dân thực hiện các thao tác trên môi trường điện tử. Chuyển đổi số không phải là chuyển trách nhiệm thực hiện thủ tục từ cán bộ sang người dân, mà là ứng dụng công nghệ để người dân thực hiện thủ tục thuận tiện hơn, với sự hướng dẫn, hỗ trợ cần thiết của cán bộ Công an.     

Trong 06 tháng đầu năm 2026, Công an phường An Xuyên đã tiếp nhận, giải quyết 3.757 hồ sơ đăng ký xe; tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn đạt 100%. Kết quả này góp phần cho thấy hiệu quả bước đầu của công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số trong lĩnh vực đăng ký, quản lý phương tiện tại cơ sở. Người dân được phục vụ ngay tại địa bàn, thời gian thực hiện thủ tục từng bước được rút ngắn, việc kê khai và xử lý hồ sơ ngày càng thuận tiện, minh bạch.

Đối với Công an phường An Xuyên, mỗi hồ sơ được giải quyết không chỉ là một thủ tục hành chính hoàn thành mà còn là một lần tiếp xúc, phục vụ Nhân dân. Vì vậy, bên cạnh yêu cầu giải quyết hồ sơ đúng quy định, đúng thời hạn, đơn vị luôn chú trọng thái độ phục vụ, tinh thần trách nhiệm và sự hài lòng của người dân.

Thời gian tới, Công an phường An Xuyên tiếp tục xác định cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số là nhiệm vụ thường xuyên; chủ động rà soát, khắc phục những hạn chế trong quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ; nâng cao năng lực cán bộ làm công tác đăng ký xe; tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích trên VNeID. Qua đó, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, xây dựng hình ảnh người cán bộ Công an gần dân, trọng dân, vì Nhân dân phục vụ, góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số trên địa bàn. /.                                         

  
Minh Nhật