Ngày 01/7/2025, Cà Mau được hình thành trên cơ sở hợp nhất hai tỉnh Cà Mau và Bạc Liêu, với diện tích tự nhiên 7.942 km², gồm 9 phường, 55 xã và dân số hơn 2,6 triệu người. Một không gian phát triển mới được mở ra. Cùng với sự thay đổi về địa giới hành chính, yêu cầu đặt ra cũng lớn hơn: Hạ tầng phải kết nối, dữ liệu phải liên thông, dịch vụ công phải thuận tiện hơn và năng lực quản trị phải được nâng lên.

Công an tỉnh ứng dụng mạnh mẽ khoa học - công nghệ trong tổ chức
các cuộc họp trực tuyến kết nối với 93 đơn vị, Công an xã, phường trên toàn tỉnh

Để thực hiện hiệu quả yêu cầu đó, Công an Cà Mau xác định Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị là một quyết sách mang tính đột phá, tạo động lực phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, mở ra phương thức mới để thực hiện nhiệm vụ: Từ quản lý nhà nước về ANTT đến giải quyết thủ tục hành chính; từ dữ liệu dân cư đến dữ liệu đất đai; từ bảo đảm an toàn không gian mạng đến phục vụ người dân. Mỗi lĩnh vực đều phải được chuyển động bằng công nghệ.

Một nghị quyết lớn chỉ thực sự có ý nghĩa khi được chuyển hóa thành những việc làm cụ thể. Với Nghị quyết 57, thước đo không nằm ở những khẩu hiệu, mà ở tiến độ công việc, ở những sản phẩm cụ thể và ở hiệu quả mang lại trong thực tiễn. Và đối với Công an Cà Mau, những kết quả ấy đang được lượng hóa bằng những con số rất cụ thể. Hơn 40 văn bản được ban hành để chỉ đạo, tổ chức thực hiện các nhiệm vụ Nghị quyết 57 trong toàn lực lượng. Ban Chỉ đạo và Tổ Giúp việc được kiện toàn, duy trì họp định kỳ, rà soát tiến độ của 291 nhiệm vụ được giao thực hiện, đến nay đã hoàn thành 150 nhiệm vụ, đạt 51,5%. Trong 75 nhiệm vụ chủ trì, đã hoàn thành 49 nhiệm vụ, đạt 65,3%. Xứng đáng với vai trò Cơ quan Thường trực mà Tỉnh ủy, UBND tỉnh đã tin tưởng giao phó.

Thiếu tướng Hồ Việt Triều, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Giám đốc Công an tỉnh Cà Mau chia sẻ: “Để Nghị quyết 57 thực sự đi vào chiều sâu, điều quan trọng là phải chuyển tinh thần của Nghị quyết thành những nhiệm vụ cụ thể, có tiến độ, có sản phẩm và có kết quả đo đếm được. Chúng tôi xác định chuyển đổi số không phải là một nhiệm vụ riêng lẻ mà phải trở thành phương thức làm việc mới trong toàn lực lượng. Mỗi đơn vị, mỗi cán bộ, chiến sĩ phải từng bước làm chủ công nghệ, khai thác hiệu quả dữ liệu, chủ động đổi mới cách làm để rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao chất lượng tham mưu, chỉ huy, điều hành và phục vụ người dân. Từ định hướng đó, những nền tảng về hạ tầng, hệ thống phần mềm, dữ liệu và đội ngũ cán bộ đang được Công an tỉnh Cà Mau từng bước hoàn thiện, tạo tiền đề để công nghệ thực sự trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý, điều hành và thực hiện nhiệm vụ trong tình hình mới”.

Trong kỷ nguyên số, hạ tầng là điều kiện đầu tiên để dữ liệu được kết nối. Công an tỉnh duy trì 154 đường truyền, kết nối 93/93 Công an đơn vị, địa phương; có 55 máy chủ và hơn 3.500 máy tính, cùng nhiều hệ thống camera và thiết bị bảo đảm an toàn thông tin. Hơn 50 phần mềm, ứng dụng đang được triển khai; trong đó phần mềm quản lý văn bản và điều hành đã đến 100% đầu mối cấp Đội, cấp xã. Hơn 4.800 tài khoản được tạo lập, gần 4.000 chứng thư số được cấp. Từ đầu năm 2026 đến nay, đã có hơn 44.700 văn bản đi và trên 350.000 văn bản đến được xử lý trên phần mềm. Những thiết bị và phần mềm ấy đang hình thành một nền tảng quản trị mới - nơi dữ liệu được kết nối nhanh hơn, thông tin cập nhật kịp thời hơn và khả năng chỉ huy, điều hành được rút ngắn theo từng thao tác.

Lực lượng Công an hướng dẫn người dân tra cứu, thực hiện giải quyết thủ tục
hành chính bằng hệ thống AI Kiosk được bố trí tại Trung tâm Hành chính công

Trong chuyển đổi số, dữ liệu chính là tài nguyên. Nhưng dữ liệu chỉ thực sự có giá trị khi “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất và dùng chung”. Đến nay, Công an tỉnh đã xây dựng, khai thác 17/19 cơ sở dữ liệu được giao; 2 cơ sở dữ liệu còn lại đang phối hợp xây dựng theo tiến độ của Bộ Công an. Mỗi cơ sở dữ liệu là một mắt xích, khi được kết nối, dữ liệu trở thành công cụ hỗ trợ quản lý nghiệp vụ và phục vụ người dân.

Chuyển đổi số nếu chỉ dừng lại trong nội bộ cơ quan, đó chưa phải đích đến. Đích đến là người dân được hưởng lợi. Và đích đến ấy được thể hiện rõ nét nhất qua công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Từ đầu năm 2026 đến nay, Công an tỉnh tiếp nhận 529.582 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó có 529.125 hồ sơ được tiếp nhận, xử lý trực tuyến, đạt 99,9%. Toàn bộ 529.582 hồ sơ và kết quả giải quyết phát sinh được số hóa, đạt 100%. Những thao tác trên hệ thống có thể diễn ra lặng lẽ phía sau màn hình nhưng giá trị cuối cùng lại được nhìn thấy rất rõ ở phía trước quầy giao dịch: Giảm giấy tờ, giảm đi lại, giảm chờ đợi và tỷ lệ người dân, doanh nghiệp đánh giá sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến của ngành Công an luôn đạt trên 98%.

Công an Cà Mau đã phát huy vai trò cơ quan Thường trực thực hiện Nghị quyết 57 và Đề án 06 của tỉnh; luôn tiên phong, chủ động đi đầu thực hiện các giải pháp đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh. Trong đó, đáng chú ý phải kể đến Công an các địa bàn xứ biển đã chủ động phối hợp với chủ tàu, doanh nghiệp thu mua hải sản để nắm thời gian các ngư dân cập bến, bố trí cán bộ “đi từng bến, đến từng ghe” để hướng dẫn họ đăng ký tài khoản định danh điện tử, sử dụng VNeID trong giao dịch hằng ngày.

Lực lượng Công an đi “đi từng bến, đến từng ghe” để hướng dẫn ngư dân
đăng ký tài khoản định danh điện tử, cài đặt phần mềm VNeID

Ông Võ Văn Anh, xã Gành Hào, tỉnh Cà Mau chia sẻ: “Làm nghề biển nên tôi thường xuyên phải đi đánh bắt xa bờ, không có nhiều thời gian cập nhật thông tin và tiếp cận với công nghệ, nhưng khi tàu thuyền cập bến, các anh Công an xã Gành Hào trực tiếp đến tuyên truyền, hướng dẫn cho tôi cài đặt ứng dụng VNeID và tích hợp các loại giấy tờ có liên quan. Đối với ngư dân chúng tôi thường xuyên qua lại tại các bến cảng, các trạm kiểm soát biên phòng nên phải mang theo các loại giấy tờ tùy thân để làm thủ tục, nay được tích hợp vào tài khoản định danh điện tử như vậy tôi thấy rất thuận tiện, thao tác cũng dễ thực hiện”.

Hay Công an các vùng có đông đồng bào dân tộc, tôn giáo đã phát huy vai trò chức sắc, người có uy tín tích cực tuyên truyền, vận động tín đồ và đồng bào dân tộc làm thủ tục cấp thẻ Căn cước, kích hoạt định danh điện tử, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số tại các phum sóc, xóm đạo. Lực lượng đoàn viên, thanh niên cũng phát huy vai trò xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ với nhiều công trình, phần việc thiết thực như: Phối hợp với các nhà mạng viễn thông tổ chức rà soát, cập nhật thông tin chính chủ cho thuê bao di động của người dân, tạo thuận lợi khi đăng ký tài khoản định danh điện tử; thành lập các tổ chuyển đổi số cộng đồng; hỗ trợ người dân làm thủ tục trực tuyến tại Trung tâm hành chính công...

Lực lượng Công an vận động tín đồ tôn giáo tích cực
đăng ký cấp thẻ Căn cước, kích hoạt tài khoản định danh điện tử

Nhiều mô hình thuộc các nhóm tiện ích mà người dân, doanh nghiệp được hưởng khi thực hiện Đề án 06 cũng nhanh chóng được triển khai và mang lại hiệu quả tích cực như: “Điểm truy cập dịch vụ công trực tuyến” tại bộ phận một cửa các xã, phường; thông báo lưu trú qua phần mềm ASM tại tất cả cơ sở kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ, nhà cho thuê; cấp Phiếu lý lịch tư pháp; đồng bộ dữ liệu dân cư phục vụ đăng ký khám chữa bệnh, đối chiếu thông tin bảo hiểm y tế, quản lý lưu trú đối với bệnh nhân và người thân thăm nuôi,… Khi các ngành cùng chia sẻ dữ liệu, người dân không còn phải nhiều lần cung cấp những thông tin mà cơ quan nhà nước đã có. Đó chính là ý nghĩa sâu nhất của chuyển đổi số: không phải số hóa quy trình cũ, mà là làm cho quy trình trở nên đơn giản hơn và người dân thực sự trở thành trung tâm phục vụ.

Thượng tá, Bác sĩ Võ Văn Trạng, Phó Giám đốc Bệnh viện Quân Dân y Bạc Liêu, tỉnh Cà Mau cho biết: “Việc kết nối, đồng bộ dữ liệu giúp bệnh viện giảm đáng kể những thao tác thủ công, hỗ trợ đối chiếu thông tin nhanh chóng, chính xác hơn và tạo thuận lợi cho cả cán bộ y tế lẫn người bệnh. Đặc biệt, khi các thông tin cần thiết được tích hợp, chia sẻ trên nền tảng số, người dân sẽ giảm được thời gian thực hiện thủ tục, còn cơ sở khám, chữa bệnh có thêm điều kiện để nâng cao hiệu quả quản lý, phục vụ. Chúng tôi đánh giá đây là một trong những kết quả thiết thực mà chuyển đổi số mang lại trong đời sống”.

Y, bác sĩ Bệnh viện Quân Dân y Bạc Liêu được lực lượng Công an hướng dẫn
tiếp nhận hồ sơ đăng ký khám chữa bệnh qua tài khoản định danh điện tử

Để những con số về dịch vụ công trở thành bền vững, dữ liệu phải tiếp tục được rà soát, chuẩn hóa, đồng bộ. Nhưng càng nhiều dữ liệu được số hóa, một yêu cầu khác càng trở nên cấp thiết: bảo vệ dữ liệu và bảo vệ chính không gian số. Bởi phía sau những hệ thống đang vận hành là một cuộc chiến mà người dân gần như không nhìn thấy. Từ đầu năm 2026 đến nay, hệ thống giám sát đã phát hiện, ngăn chặn gần 2,1 triệu lượt tấn công. Đồng thời phát hiện, xử lý 105 tài khoản hệ thống thông tin của các sở, ban, ngành, địa phương bị lọt trên không gian mạng; kịp thời nhận diện các sự kiện cảnh báo mã độc và nguy cơ mất an toàn thông tin. Mỗi cảnh báo được phát hiện sớm là thêm một lớp bảo vệ cho dữ liệu và hoạt động bình thường của hệ thống.

Một cuộc chuyển đổi lớn đôi khi lại bắt đầu từ những thay đổi rất nhỏ. Một văn bản không còn phải in. Một hồ sơ không cần phải đi lại nhiều lần. Một dữ liệu được kết nối đa lĩnh vực. Một cán bộ làm chủ công nghệ tốt hơn. Và một người dân được phục vụ nhanh hơn. Từ hạ tầng đến dữ liệu. Từ an toàn thông tin đến dịch vụ công. Từ trung tâm hành chính đến những chuyến tàu ghe ven biển hay vào vùng sâu phum sóc… chuyển đổi số đang từng bước thay đổi phương thức quản trị và phục vụ Nhân dân. Các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung được hoàn thiện; kết nối, chia sẻ dữ liệu liên ngành được đẩy mạnh. Dịch vụ công trực tuyến được nâng cấp. Quy trình giải quyết thủ tục ngày càng công khai, minh bạch, nhanh chóng và thuận tiện hơn cho người dân, doanh nghiệp.

Người nước ngoài đang sinh sống, công tác tại địa phương cũng được
Công an Cà Mau tạo điều kiện đăng ký kích hoạt tài khoản định danh điện tử

Đánh giá chặng đường triển khai Nghị quyết 57 và Đề án 06, Thiếu tướng Hồ Việt Triều, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Giám đốc Công an tỉnh Cà Mau cho rằng những kết quả đạt được mới là nền móng ban đầu, bởi chuyển đổi số là một quá trình liên tục, càng đi sâu càng đòi hỏi cao hơn về chất lượng dữ liệu, năng lực công nghệ, an toàn thông tin và khả năng kết nối, chia sẻ giữa các ngành, các lĩnh vực.

“Thời gian qua, việc triển khai Đề án 06 và Nghị quyết 57 đã tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và phương thức công tác của lực lượng Công an. Tuy nhiên, chúng tôi xác định đây mới là bước đầu. Thời gian tới, Công an tỉnh sẽ tiếp tục tập trung hoàn thiện hạ tầng số, nâng cao chất lượng các cơ sở dữ liệu, đẩy mạnh kết nối, chia sẻ dữ liệu, tăng cường bảo đảm an toàn, an ninh thông tin; đồng thời chú trọng xây dựng nguồn nhân lực có khả năng làm chủ công nghệ, để chuyển đổi số thực sự trở thành động lực nâng cao hiệu quả công tác Công an và phục vụ Nhân dân” - Thiếu tướng Hồ Việt Triều nhấn mạnh.

Thông qua công tác tuyên truyền đã góp phần nâng cao năng lực số cho thanh thiếu niên,
học sinh, sinh viên trong bối cảnh chuyển đổi số tăng tốc từng ngày

Bốn năm tăng tốc với Đề án 06, hai năm bứt phá với Nghị quyết 57, chặng đường ấy chưa phải là đích đến, nhưng đã tạo nên một nền móng quan trọng cho một phương thức quản trị mới. Ở đó, dữ liệu không nằm yên trong từng hệ thống, công nghệ không đứng ngoài công việc và chuyển đổi số không chỉ diễn ra trong phòng máy. Nó hiện diện ở bộ phận một cửa, trên những con tàu, trong bệnh viện, tại cơ sở lưu trú, vùng sâu phum sóc, xóm đạo... và trong từng giao dịch hành chính của người dân trên màn hình điện thoại.

Một kỷ nguyên mới đang mở ra, yêu cầu về đẩy mạnh khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số cũng phức tạp và đầy thử thách. Với nền tảng đã tạo dựng, Công an Cà Mau tự tin tiếp tục là lực lượng nòng cốt, đi đầu trong tiến trình chuyển đổi số. Song, với một cuộc chuyển đổi mang tầm quốc gia, đi đầu không chỉ là làm trước. Đi đầu là tạo ra cách làm mới, tạo ra giá trị mới, để người dân cảm nhận được sự thay đổi ấy trong chính cuộc sống của mình./.

Trọng Nguyễn