Hoạt động hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục
hành chính tại Nhà văn hóa Khóm 12, phường Tân Thành
Ngày 10/10/2026, hoạt động được triển khai tại các Khóm 11, 12 và 13, phường Tân Thành. Tại các điểm hỗ trợ, cán bộ, chiến sĩ Công an phường trực tiếp hướng dẫn, thu nhận hồ sơ cấp Căn cước, đăng ký định danh điện tử mức độ 2; giải đáp khó khăn, vướng mắc trong quá trình đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản. Người dân còn được hướng dẫn khai thác các tiện ích trên ứng dụng VNeID, tích hợp giấy tờ theo quy định để thuận tiện hơn khi thực hiện các thủ tục, giao dịch.
Cán bộ Công an phường Tân Thành trực tiếp thu nhận hồ sơ Căn cước,
định danh điện tử mức độ 2 cho người dân trên địa bàn
Đáng chú ý, công tác hỗ trợ được quan tâm đối với người cao tuổi, người khuyết tật, người có công với cách mạng, thân nhân người có công, gia đình chính sách và những trường hợp gặp khó khăn trong đi lại. Đối với các trường hợp đủ điều kiện, lực lượng chức năng phối hợp hỗ trợ tại nhà, tạo thuận lợi để người dân tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính kịp thời.
Thông qua hoạt động, người dân được hướng dẫn sử dụng tài khoản định danh điện tử, khai thác tiện ích của VNeID và từng bước nâng cao kỹ năng thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Việc sử dụng tài khoản định danh điện tử, giấy tờ đã tích hợp theo quy định góp phần giảm thời gian đi lại, đơn giản hóa quá trình thực hiện thủ tục, nâng cao hiệu quả giải quyết công việc.
Hoạt động cũng thể hiện sự phối hợp giữa Công an phường, Trung tâm Công ích phường, các khóm và Tổ công nghệ số cộng đồng trong tuyên truyền, hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ số. Qua đó, tiếp tục lan tỏa tinh thần gần dân, sát dân, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, gắn cải cách hành chính với chuyển đổi số.
Thời gian tới, Công an phường Tân Thành tiếp tục phối hợp các đơn vị liên quan đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục về Căn cước, định danh điện tử và sử dụng ứng dụng VNeID; chú trọng hỗ trợ những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ, góp phần đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân trên địa bàn./.
Như Hảo