|
Báo cáo kết quả công tác bảy tháng đầu năm 2016 của Ban Tiếp công dân T.Ư cho thấy, trụ sở đã tiếp 13.562 lượt công dân đến trình bày 3.911 vụ việc, tiếp nhận 2.415 vụ việc khiếu nại, tố cáo 854 vụ việc, 406 đoàn đông người. Số vụ việc đã được cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết là 2.477 việc. Ban đã phối hợp Liên đoàn Luật sư Việt Nam tổ chức ba đợt tập huấn cho hơn 300 luật sư tham gia tư vấn pháp luật. Đến nay đã tổ chức cho 337 luật sư tham gia tư vấn cho 1.250 lượt công dân. Tuy nhiên, Ban Tiếp công dân cho biết, tình hình khiếu kiện của công dân tại trụ sở diễn ra rất phức tạp, có nhiều đoàn đông người với thái độ gay gắt… Tình trạng công dân vi phạm nội quy trụ sở diễn ra thường xuyên. Các đoàn đông người kết hợp với các đối tượng khiếu kiện đơn lẻ, lâu ngày tại trụ sở gây mất an ninh, trật tự. Báo cáo cho thấy, tình hình an ninh, trật tự tại trụ sở Ban Tiếp công dân rất phức tạp, nhất là khu vực giữa sân trụ sở, ảnh hưởng đến tâm lý cán bộ, công chức, người lao động. Trong khi đó, Thanh tra Chính phủ chưa có quy chế phối hợp cơ quan công an để triển khai các hoạt động bảo vệ, giữ gìn an ninh, trật tự. Trước thực trạng nêu trên, nhiều ý kiến đề nghị, trước mắt, Ban Tiếp công dân T.Ư cần sắp xếp lại trụ sở, phương án tiếp công dân quy củ, nền nếp, chuyên nghiệp; xây dựng biển báo hướng dẫn cho công dân; lực lượng bảo vệ cần có tác phong ngay ngắn, làm việc chuyên nghiệp; phải xây dựng được phương án hướng dẫn, bảo vệ, kiểm soát khu vực phòng chờ của công dân; cải tạo lại phòng chờ, cải tiến lại cổng chính bảo đảm an ninh, an toàn. Bên cạnh đó, cần khẩn trương xây dựng cơ chế phối hợp giữ gìn trật tự với lực lượng cảnh sát tuần lưu và dân phòng của công an địa phương; xây dựng quy chế phối kết hợp với công an để xử lý khi có tình huống xảy ra. Nhiều ý kiến thống nhất, một trong những nhân tố quan trọng nhất để bảo đảm trật tự tại các trụ sở tiếp dân là việc lực lượng công an quan tâm và xây dựng cơ chế phối hợp cụ thể.
Bên cạnh đó, sửa đổi luật, nghị định tăng cường chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Thanh tra Chính phủ theo hướng nâng cao vị trí, vai trò, chức năng, nhiệm vụ của Ban Tiếp công dân T.Ư… |