Ảnh minh họa

Việc sửa đổi, bổ sung các luật lần này nhằm đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính, chuyển đổi số quốc gia, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đồng thời bảo đảm tốt hơn quyền, lợi ích hợp pháp của công dân trong thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị và phản ánh.

Một trong những điểm mới nổi bật là bổ sung hình thức tiếp công dân trực tuyến bên cạnh hình thức tiếp công dân trực tiếp. Quy định này tạo điều kiện để người dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuận lợi hơn, giảm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan nhà nước trong bối cảnh đẩy mạnh chuyển đổi số.

Luật cũng quy định chặt chẽ hơn về thông tin của người khiếu nại, tố cáo. Theo đó, người thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo phải cung cấp đầy đủ họ tên, địa chỉ, số định danh cá nhân hoặc giấy tờ tùy thân hợp pháp theo quy định. Quy định này góp phần bảo đảm tính minh bạch, xác thực của thông tin; hạn chế tình trạng mạo danh, khiếu nại, tố cáo sai sự thật hoặc lợi dụng quyền dân chủ để xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

Bên cạnh đó, Luật tăng cường trách nhiệm của chính quyền cấp xã trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Chủ tịch UBND cấp xã được giao trách nhiệm cụ thể hơn trong việc tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý và giải quyết các vụ việc thuộc thẩm quyền, góp phần giải quyết kịp thời các mâu thuẫn, vướng mắc ngay từ cơ sở, hạn chế tình trạng khiếu kiện kéo dài, vượt cấp.

Một điểm mới quan trọng khác là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa hồ sơ và xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan giúp nâng cao tính công khai, minh bạch, tạo điều kiện để người dân theo dõi quá trình giải quyết vụ việc, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.

Đối với công tác tố cáo, Luật tiếp tục hoàn thiện cơ chế bảo vệ người tố cáo, tạo điều kiện để công dân tích cực tham gia phát hiện, đấu tranh với các hành vi vi phạm pháp luật, tham nhũng, tiêu cực. Đồng thời, pháp luật nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng quyền tố cáo để vu khống, bịa đặt, xúc phạm danh dự, nhân phẩm hoặc gây thiệt hại đến quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

Trong quá trình triển khai thi hành Luật, lực lượng Công an nhân dân giữ vai trò quan trọng trong công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, hướng dẫn người dân thực hiện đúng quyền và nghĩa vụ theo quy định. Đồng thời, chủ động nắm chắc tình hình, kịp thời phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để kích động tụ tập đông người trái pháp luật, gây rối an ninh, trật tự hoặc phát tán thông tin sai sự thật trên không gian mạng.

Lực lượng Công an cũng phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong việc bảo vệ người tố cáo khi có căn cứ xác định họ bị đe dọa, trả thù hoặc trù dập; đồng thời xử lý nghiêm các hành vi cản trở công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật.

Để Luật phát huy hiệu quả trong thực tiễn, mỗi người dân cần chủ động tìm hiểu, nắm vững các quy định mới; thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo đúng trình tự, thủ tục, đúng thẩm quyền; cung cấp thông tin trung thực, khách quan; không nghe theo sự lôi kéo, kích động của các đối tượng xấu, không chia sẻ hoặc phát tán những thông tin chưa được kiểm chứng.

Việc triển khai hiệu quả Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại và Luật Tố cáo năm 2025 sẽ góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước; bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của công dân; củng cố niềm tin của Nhân dân đối với Đảng, Nhà nước, đồng thời giữ vững an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội, tạo môi trường ổn định phục vụ phát triển kinh tế - xã hội của đất nước./.

Văn Ba