CÔNG AN BẠC LIÊU
Đổi mới công tác tiếp nhận, xử lý đơn, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân
Cập nhật ngày: 22-09-2026
Bộ Công an đang tổ chức lấy ý kiến đối với dự thảo Thông tư quy định về tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn và quản lý công tác giải quyết đơn trong Công an nhân dân. Theo Cổng thông tin điện tử Bộ Công an, việc lấy ý kiến đối với bản tổng hợp, tiếp thu, giải trình ý kiến góp ý đối với dự thảo được thực hiện từ ngày 15/9/2026 đến ngày 15/10/2026.

Thượng tướng Lê Quốc Hùng, Thứ trưởng Bộ Công an lắng nghe, tiếp nhận và giải đáp
các kiến nghị, phản ánh của công dân tại buổi tiếp công dân định kỳ tháng 9/2026
         
Công tác tiếp nhận, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh có vai trò quan trọng trong việc bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, đồng thời góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh, trật tự. Thông qua hoạt động này, các cơ quan chức năng có điều kiện nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân, kịp thời phát hiện những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong thực tiễn để xem xét, giải quyết theo quy định của pháp luật.
         
Trong thời gian qua, công tác tiếp nhận và giải quyết đơn trong Công an nhân dân đã đạt nhiều kết quả tích cực. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển của xã hội và yêu cầu ngày càng cao của công tác cải cách hành chính, một số quy định cần tiếp tục được rà soát, hoàn thiện nhằm bảo đảm tính thống nhất, đồng bộ và phù hợp với thực tiễn. Việc xây dựng dự thảo Thông tư lần này nhằm tạo cơ sở pháp lý đầy đủ hơn cho công tác tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn và quản lý quá trình giải quyết đơn trong toàn lực lượng Công an nhân dân.
         
Theo dự thảo, việc tiếp nhận và phân loại đơn sẽ được thực hiện chặt chẽ, khoa học hơn, bảo đảm xác định đúng tính chất vụ việc và đúng thẩm quyền giải quyết. Đồng thời, công tác theo dõi, quản lý, kiểm tra quá trình giải quyết đơn cũng được tăng cường nhằm nâng cao trách nhiệm của các đơn vị, địa phương và cán bộ được giao nhiệm vụ. Qua đó, góp phần hạn chế tình trạng đơn thư tồn đọng, kéo dài hoặc chuyển đơn nhiều lần, ảnh hưởng đến quyền lợi của công dân.
         
Việc hoàn thiện các quy định về tiếp nhận, xử lý đơn không chỉ góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh, trật tự mà còn thể hiện rõ tinh thần gần dân, trọng dân, lắng nghe và phục vụ Nhân dân của lực lượng Công an nhân dân. Mỗi ý kiến phản ánh, kiến nghị, khiếu nại hay tố cáo của người dân đều là nguồn thông tin quan trọng giúp cơ quan chức năng kịp thời phát hiện, xử lý những vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở, góp phần giữ vững an ninh, trật tự và xây dựng xã hội kỷ cương, an toàn.
         
Trong bối cảnh đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, việc tiếp tục hoàn thiện các quy định về tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn được kỳ vọng sẽ tạo chuyển biến tích cực trong công tác tiếp công dân, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới./.

Chí Bằng
 

Các tin khác
  • Tin ảnh

  • 

  • 
    Đang online: 1
    Hôm nay: 18661
    Trong tuần: 92397
    Trong tháng 444755
    Tất cả: 28368400